Census Cobranzas
Recuperación de Cartera Especializada
Con más de nueve años de experiencia, Census Cobranzas brinda soluciones legales y tributarias de vanguardia en el ámbito de la recuperación de cartera extrajudicial y judicial.
◆ +9 AÑOS DE EXPERIENCIA | ◆ +100 PROFESIONALES | ◆ 3 CIUDADES
+$46M
Recuperados en devolución de impuestos
97%
Porcentaje de éxito
+$1.5M
En acuerdos cerrados y sentencias
Quiénes Somos
Census Cobranzas forma parte del grupo empresarial Census, el cual ha desarrollado por más de ocho años servicios de cobranza extrajudicial y asesoría legal especializada.
La creación de Census Cobranzas respondió al crecimiento del volumen de cobranzas, lo que motivó la apertura de una nueva razón social enfocada exclusivamente en esta línea de negocio.
■ Más de 100 profesionales comprometidos con la excelencia
■ Oficinas en Guayaquil, Quito y Cuenca
■ +9 años de experiencia en recuperación de cartera
Certificaciones
Superintendencia de Economía Popular y Solidaria
✓ Resolución No. SEPS-INSEPS-2024-0227
Fecha: 27 de agosto de 2024
Superintendencia de Bancos
✓ Resolución No. SB-IRG-DRTL-2025-0440
Fecha: 25 de junio del 2025
Ciclo de Gestión de Cobranza
Nuestro proceso integral de recuperación de cartera
Análisis de Cartera
Evaluamos valores adeudados, tiempo de vencimiento y mora para plantear la mejor estrategia.
Gestión Masiva
Campañas de SMS, WhatsApp, mailing e IVR.
Motor de Datos
Minería de datos para información actualizada de clientes.
Asignación
Segmentación y asignación a ejecutivos.
Gestión de Terreno
Visitas de campo a clientes con mora alta.
Compromisos de Pago
Seguimiento a compromisos otorgados por clientes.
Metodología de Trabajo
Herramientas y recursos para una gestión eficiente
Call Center
Equipo humano con gestión 1:1. IA para interacción en línea. Marcación predictiva.
CRM Especializado
Sistema SCCL: grabación de llamadas, reportes automáticos, exportación en tiempo real.
Equipo Terreno
Cobertura nacional: Guayaquil, Quito y Cuenca.
Campañas Masivas
SMS, WhatsApp, mailing y sistema IVR con reportes.
Actualización de Datos
Cruce de información para datos actualizados.
Infraestructura
Integración vía Drive, SFTP. Plan de contingencia.
Cobranza Judicial
Procedimientos legales para la recuperación efectiva
Sumario y Ejecutivo
Cobro de facturas y títulos ejecutivos: pagarés, letras de cambio.
Monitorio y Ordinario
Cobro de facturas con firma de deudor y cualquier tipo de obligación.
Ejecución y Concurso
Actas transaccionales, mediación, laudos, prendas, hipotecas e insolvencia.
Reportes y Seguimiento
Envío diario de reportes. Comité quincenal con el departamento de crédito y cobranza del cliente.
Auditoría y Confidencialidad
Disponibilidad permanente para auditorías. Protección de información. Acceso total a sistemas.
Nuestro Equipo
Liderazgo y experiencia al servicio de su empresa
Jaci Rivera
Líder del Departamento de Cobranzas
Abogado especialista en recuperación de cartera con amplia experiencia en gestión extrajudicial y judicial. Lidera el equipo de cobranzas de Census Consultores a nivel nacional.
Contáctenos
¿Necesita recuperar su cartera vencida? Estamos listos para ayudarle.